Условия оказания услуг

Veesp, SIA (именуемые «Veesp», «мы», «нас» или «наш») приветствует вас на veesp.com («Веб-сайт" или "Сайт"). Настоящие условия обслуживания (вместе с Политикой конфиденциальности Veesp, «Условиями оказания Услуг» или «Соглашением») регулируют использование Вами Веб-сайта, а также Услуг, функций, контента или приложений, которыми управляет Veesp (вместе с Веб-сайтом, «Услуги») и предоставляются Клиенту («Клиент», «Вы» или «Ваш»). Пожалуйста, внимательно прочтите данные Условиями оказания Услуг перед использованием Услуг. Настоящие Условиями оказания Услуг применяются ко всем пользователям Услуг, включая субпользователей. Использование Услуг любым способом означает Ваше согласие с этими Условиями оказания Услуг и всеми другими действующимиправилами, политиками и процедурами, которые могут время от времени публиковаться нами на Сайте, каждое из которых включено посредством ссылки и может время от времени обновляться без Вашего уведомления.

Вы подтверждаете получение нашей Политики конфиденциальности. Если Вы заказали Услуги на Веб-сайте, используете Веб-сайт или иным образом участвуете в каких-либо электронных транзакциях в отношении Услуг, Вы соглашаетесь получать любые обновления нашей Политики конфиденциальности, зайдя на Веб-сайт. Используя наш Веб-сайт или покупая наши продукты или Услуги, Вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать и передавать Вашу личную информацию в соответствии с условиями нашей Политики конфиденциальности.

Настоящие Условиями оказания Услуг предусматривают, что все споры между вами и Veesp будут разрешаться в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ АРБИТРАЖЕ. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ВАШЕГО ПРАВА НА ОБРАЩЕНИЕ В СУД, ЧТОБЫ ПОДТВЕРДИТЬ ИЛИ ЗАЩИТИТЬ СВОИ ПРАВА ПО НАСТОЯЩЕМУ КОНТРАКТУ (кроме вопросов, которые могут быть переданы в суд мелких тяжб). Ваши права будут определяться НЕЙТРАЛЬНЫМ АРБИТРАТОМ, а НЕ СУДЬЕЙ ИЛИ ЖЮРИ, и Ваши претензии не могут быть поданы в качестве группового иска. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом Разрешение споров ниже, чтобы получить подробную информацию о Вашем согласии на арбитражное разбирательство любых споров с Veesp. НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ НЕ ВЛИЯЕТ НА КАКИЕ-ЛИБО ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ ПРАВА, ПРИМЕНЯЕМЫЕ К ВАМ. Если какое-либо положение или положения настоящих Условиями оказания Услуг будут признаны недействительными, незаконными или не имеющими исковой силы, действительность, законность и исковая сила остальных положений останутся в полной силе.

Veesp оставляет за собой право в любое время изменять настоящие Условия оказания Услуг без предварительного уведомления, при условии, что Veesp уведомит Вас по электронной почте или, разместит объявление на Веб-сайте, в случае если какие-либо из этих изменений являются существенными изменениями настоящих Условий оказания Услуг. Изменения вступают в силу немедленно после размещения их на Сайте. Продолжая пользоваться Услугами после любых таких изменений или модификаций, Вы соглашаетесь соблюдать дополненные или изменённые Условия оказания Услуг. По этой причине мы рекомендуем Вам следить за изменениями в Условиях оказания Услуг, на протяжении всего времени использования Услуг. Если Вы не согласны с каким-либо изменением настоящих Условий оказания Услуг, Вы должны немедленно прекратить использование Услуг.

В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ ЕСТЬ ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ДРУГИЕ ЗАКОНЫ, КОТОРЫЕ МОГУТ ПРИМЕНЯТЬСЯ К УСЛУГАМ, И КОТОРЫЕ НЕ ДОПУСКАЮТ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ПОЛОЖЕНИЙ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ТАКИХ КАК ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ИСКЛЮЧЕНИЕ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ГАРАНТИЙ СРЕДИ ПРОЧИХ. В ТАКОМ СЛУЧАЕ ДАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ, ОГРАНИЧЕНИЕ ИЛИ ДРУГОЕ ПОЛОЖЕНИЕ, ИЗЛОЖЕННОЕ НИЖЕ, КОНКРЕТНО ЗАПРЕЩЕННОЕ ПРИМЕНЯЕМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, МОЖЕТ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ К ВАМ.

Все Услуги, предоставляемые Veesp, должны использоваться только в законных целях. Клиент соглашается освободить Veesp от ответственности и обезопасить его от любых претензий, связанных с использованием Клиентом Услуг Veesp, которые наносят ущерб Клиенту или любой другой стороне.

Что запрещено

Примеры запрещенного использования Услуг Veesp (включая, но не ограничиваясь):

СТРОГО запрещается рассылка спама, то есть отправка нежелательной электронной почты с любого сервера Veesp или любого другого сервера, расположенного в сети Veesp. Veesp будет единственным арбитром относительно того, что представляет собой нарушение этого положения. Сюда также входят Opt-in Opt-out почтовые программы и почта, которая прямо или косвенно рассылается на домен, находящийся в учетной записи Veesp;
Запуск неподтвержденных списков рассылки. Подписка электронного адреса на любой список рассылки без явного и поддающегося проверке разрешения владельца электронного адреса запрещена. Все списки рассылок, обслуживаемые Клиентами Veesp, должны быть с обратной связью («Подтвержденный Opt-in»). Сообщение с подтверждением подписки, полученное от каждого владельца адреса, должно храниться в файле в течение всего времени существования списка рассылки. Закупка, продажа или использование списков электронных адресов третьих сторон для рассылки из или в любой из размещенных в Veesp доменов, а также ссылки на любую учетную запись Veesp, запрещены;
Реклама, передача или иное предоставление любого программного обеспечения, программы, продукта или Услуги, которые предназначены для нарушения настоящей Политики Безопасности или Политики Безопасности любого другого провайдера интернет-Услуг, которая включает в себя упрощение средств для отправки нежелательной массовой электронной почты, инициирования пингования, флуда, почтового спама, текстового спама, нежелательных массовых текстовых сообщений или DDoS атаки запрещены;
Обработка электронного адреса или любой несанкционированный сбор адресов электронной почты без предварительного уведомления владельца электронной почты строго запрещены;
Ведение учетной записи от имени, или в связи с, или перепродажа каких-либо Услуг лицам или фирмам, зарегистрированным в базе данных реестра Spamhouse (ROKSO) по адресу www.spamhaus.org, запрещено;
Все коммерческие компании, занимающиеся e-mail маркетингом, должны придерживаться Закона о борьбе с незаконной порнографией и маркетингом (CAN-SPAM) от 2003 года. Кроме того, таким компаниям запрещена отправка массовой почты от «одноразовых доменных имен» с защитой конфиденциальности WHOIS.
Запуск программного обеспечения, используемого для организации открытого прокси.
Майнинг(добыча) виртуальной валюты (криптовалюта) (BitCoin, Ethereum и т.д.).
Размещение и распространение материалов, защищенных авторским правом (включая, но не ограничиваясь, аудио / видео материалы, программное обеспечение, текст и изображения) без права на их размещение/расрпостранение.
Распространение и / или хранение любых материалов (включая, но не ограничиваясь, аудио / видео материалы, программное обеспечение, текст и изображения), запрещенных законодательством Российской Федерации.
Участие в DDoS (Distributed Denial of Service) атаках.
Попытки получения несанкционированного доступа к сторонним сервисам.
Несанкционированное использование сторонних сервисов.
Сканирование сторонних сервисов и / или сетей.
Размещение и распространение фишинговых ресурсов и материалов, связанных с фишингом.
Хостинг и распространение вредоносных программ.
Использование программного обеспечения без наличия соответствующих лицензий.
Продажа, распространение или реклама контрафактных товаров или Услуг.
Любое использование Услуг Veesp в целях, подпадающих под категорию киберпреступлений.

Veesp будет единственным арбитром при определении нарушения этого положения.

Примеры действий, запрещенных в инфраструктуре Veesp:

- Любые попытки подорвать или повредить инфраструктуру Veesp или Клиента Veesp строго запрещены:

Вход в сервер или учетную запись, владельцем прав доступа к которой, Вы не являетесь;
Доступ к данным или принятие каких-либо мер для получения Услуг, не предназначенных для Вас или Вашего использования;
Попытка исследовать, сканировать или тестировать уязвимость любой системы, подсистемы или сети без разрешения владельца;
Взламывать, изменять или иным образом портить или нарушать меры безопасности или аутентификации без надлежащего разрешения;
Передача материалов, содержащих вирусы, троянских коней, червей, троянов со счетчиком времени, «ботов отмены» или других программ с намерением повредить, уничтожить, нарушить функциональность компьютера или функционирование Системы;
Вмешательство перехват или экспроприация какой-либо системы, данных или информации;
Вмешательство в обслуживание любого пользователя, хоста или сети, включая, помимо прочего, перегрузку, «флуд», «перехват почты» или «сбой» любой компьютерной системы;
Неправильное использование системных ресурсов, например, за счет использования программ, которые потребляют чрезмерную емкость сети, циклов ЦП или операций дискового ввода-вывода. Ограничения инфраструктуры Veesp перечислены в Соглашении об уровне обслуживания и могут отличаться в зависимости от типа сервиса, предоставляемого Клиенту.

Veesp будет единственным арбитром при определении нарушения этого положения.

Примеры ограничений рекламы и рекламных акций для Клиентов Veesp (включая, но не ограничиваясь):

В следующих случаях Клиентам Veesp запрещается реклама или рекламации, связанные с Услугами, размещенными в инфраструктуре Veesp. Это ограничение включает в себя также то, что разрешено указывать на Вашем веб-сайте, для Клиентов, в рекламных акциях и рекламных материалах. Это ограничение применяется к претензиям Клиента, относящимся к Услугам, предоставляемым Veesp.

Претензии, связанные c митигацией DDoS или любая с ней связанная Услуга, включая, но, не ограничиваясь: защитой прокси-сервера, защитой от DoS, смягчение и защита DDoS или DDoS и DoS сервисы;
Любая незаконная деятельность;
Любые Услуги, предназначенные для обмана, мошенничества, клеветы, принуждения или побуждения других к незаконной деятельности.

Veesp будет единственным арбитром при определении нарушения этого положения.

Поддержка:

Техническая поддержка

Veesp предоставляет доступ к технической поддержке по телефону, тикет системе и электронной почте.

Техническая поддержка Veesp предназначена строго для покупателя, обслуживаемого непосредственно Veesp. Например, Клиент покупателя Veesp не имеет права на поддержку от Veesp и ему не должны предоставляться доступ к учетной записи, пароли или парольные фразы для поддержки Veesp. Обязательство Клиента Veesp - обеспечивать соблюдение этой политики.

Администрирование сервера (платная Услуга)

Veesp предлагает Услуги по администрированию серверов на выделенных и виртуальных серверах. Имея в Вашем распоряжении нашу специализированную команду инженеров, Вы получите квалифицированную поддержку для работы Вашего сервера, для выполнения технических действий, которые выходят за рамки стандартной службы поддержки Veesp. Для данной Услуги действуют специальные Условия использования Услуги «Администрирование сервера», SLA и цены.

Негарантированная поддержка

Veesp будет, по возможности, предоставлять поддержку для продуктов, приложений и стороннего программного обеспечения, которые не охватываются контрактом на Клиентское управление. Мы оказываем поддержку на английском и русском языках. Такая поддержка означает, что, технические специалисты Veesp приложат все усилия для поддержки наших Клиентов, когда это возможно. Такая поддержка не гарантируется и может сильно различаться. Гарантии не предоставляются.

Резервная копия (Backup)

Клиент соглашается сохранить текущую копию всех своих данных, размещенных в Veesp, несмотря на какое-либо соглашение Veesp о предоставлении Услуги резервного копирования такой как Acronis Backup.

Услуги, предоставленные для Клиентов

Клиент несет полную ответственность за сохранение собственной резервной копии любых данных. Veesp не несет ответственности за утерю данных или за утерю данных из-за программного обеспечения сторонних разработчиков, которое не поддерживается штатными сотрудниками Veesp (CPanel или любое другое программное обеспечение, указанное в конфигураторе сервера шаблонов ОС, не связанных с Veesp).

Плановое обслуживание и простой (вынужденное бездействие)

Veesp будет использовать свои коммерчески разумные усилия для предоставления Услуг 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Клиент соглашается, что время от времени Услуги могут быть недоступными или неработоспособными по различным причинам, включая периодические процедуры технического обслуживания или обновления («Запланированный простой»); или по непредсказуемым сбоям в работе и причинам, выходящих за рамки контроля Veesp или причинам разумно не предсказуемым, включая прерывание или отказ телекоммуникационных или цифровых линий передач, враждебные сетевые атаки, перегрузку сети или другие сбои. Veesp предоставит Клиенту заблаговременное уведомление о запланированных простоях за 72 часа и будет прилагать коммерчески разумные усилия для сведения любого другого сбоя, недоступности и / или неработоспособности его веб-серверов к минимуму. Veesp не несет ответственности за простои, вызванные действиями пользователя.

СОЗДАНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДЕЙСТВИЯ

Создание учетной записи

Услуги не предназначены для и не подразумевается их использование лицами младше 13 лет. Используя Услуги, Вы заявляете и гарантируете, что Вам исполнилось 13 лет. Если Вам не исполнилось 13 лет, Вы не можете ни при каких обстоятельствах или по любой причине использовать Сервисы. Мы можем по собственному усмотрению отказать в предоставлении Услуг любому физическому или юридическому лицу в любое время. Вы несете единоличную ответственность за обеспечение того, чтобы настоящие Условия оказания Услуг соответствовали всем законам, правилам и положениям, применимым к Вам, и право на доступ к Услугам отменяется, если настоящие Условия оказания Услуг или использование Услуг противоречит действующим законам, правилам или постановлениям. Кроме того, Услуги предлагаются только для Вашего пользования, а не для пользования или выгоды какой-либо третьей стороны.

Для использования Услуг Вам необходимо зарегистрировать или иметь созданную ранее учетную запись в Veesp («учетная запись»). Создание и использование учетных записей регулируется следующими условиями:

При создании учетной записи Вы должны предоставить Veesp определенные достоверные и актуальные данные, а именно (список не является исчерпывающим): свое имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты. Частные/физические лица по крайней мере должны предоставить:полное имя владельца учетной записи, адрес места жительства, номер телефона и адрес электронной почты. Юридические лица должны предоставить: юридический адрес, регистрационный номер компании, номер телефона, адрес электронной почты и полное имя владельца учетной записи, имеющего право управлять ее от имени юридического лица.

Максимальное число Учетных записей, которые пользователь может зарегистрировать в Veesp, не должно превышать 1 (одной).

Это Ваша обязанность поддерживать информацию учетной записи в актуальном состоянии. Поддержка Вашей контактной информации в актуальном состоянии, может иметь решающее значение для получения технической поддержки Veesp, так как это предусмотрено SLA.

Право Veesp распоряжаться Вашими персональными данными регулируется Политикой конфиденциальности Veesp.

В любое время, Veesp может запросить достоверное доказательство предоставленных Вами сведений учетной записи, такое доказательство, как то, но не ограничиваясь, копия Вашего личного удостоверения личности или лицензии Вашей компании и регистрационных документов. Отказ исполнять данное условие или факт предоставления ложных данных учетной записи может привести к приостановке и прекращению действия Вашей учетной записи.

VEESP НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ВАМИ ТОЧНОЙ И АКТУАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ НЕОБЕСПЕЧЕНИЯ ВАМИ БЕЗОПАСНОСТИ ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ.

Защита паролем и авторизация учетной записи

Veesp предоставляет Клиентам гибкость в использовании собственных паролей, процедур доступа к учетной записи и авторизации. Клиенты несут ответственность за выбор соответствующих процедур аутентификации и выбор правильной информации, которая будет использоваться для аутентификации учетной записи. Ответственность за защиту информации, используемой для аутентификации учетной записи, лежит на Клиенте. Ответственность за доступ к учетной записи, безопасность паролей и безопасность сервера несут Клиенты. Veesp не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате несанкционированного доступа к учетной записи, компрометации пароля или взлома.

Ликвидация предоставления Услуг

Veesp оставляет за собой право, по собственному усмотрению, немедленно прекратить Ваш доступ ко всем или какой-либо Услуге и ликвидировать Услуги в любое время с уведомлением или без него, в результате нарушения Вами любого из настоящих Условий оказания Услуг или какого-либо закона. Любое подобная ликвидация может привести к конфискации и уничтожению информации, связанной с Вашей учетной записью. Veesp может предварительно уведомить о намерении ликвидировать предоставление Услуг, если такое уведомление не будет, по усмотрению Veesp, противоречить целям настоящих Условий оказания Услуг. Все платежи, уплаченные по настоящему соглашению, не подлежат возврату, а также все платежи, причитающиеся Veesp до момента ликвидации Услуг, должны быть немедленно уплачены, включая обязательства, действующие до ликвидации, такие как расходы Veesp на инкассо (включая гонорары адвокатов). После ликвидации, все права, предоставленные Клиенту настоящим Соглашением, немедленно аннулируются, и Клиент должен немедленно прекратить использование Услуг. Если Вы хотите ликвидировать свои учетные записи, Вы можете это сделать, следуя инструкциям, описанным ниже в параграфе «Процедура аннулирования». Все положения настоящих Условий оказания Услуг остаются в силе после ликвидации, включая, лицензии на Пользовательский контент, положения о собственности, отказ от гарантийных обязательств, возмещение и ограничения ответственности.

Процедура аннулирования

Для прекращения действия учетной записи потребуется подтверждение владельца учетной записи. Это включает в себя (но не ограничивается этим) паролем от учетной записи Клиента в биллинг системе Veesp или кодовую фразу для учетной записи, созданной Клиентом. Небезопасной информации, такой как контактный адрес электронной почты или платежный адрес учетной записи, недостаточно для проверки. Клиент может отправить запрос на аннулирование через тикет – запрос в службу поддержки (secure.veesp.com/clientarea). Veesp не может планировать запросы на аннулирование. Клиент несет ответственность за любые сборы за Услуги, предоставленные Клиенту, если формальный запрос об аннулировании не был представлен.

Обратите внимание, что мы ведем записи активности Клиентов и их Персональных данных по юридическим причинам, а также с целью диагностики и устранения возможных проблем, которые могут возникнуть позже. Эта тема рассматривается в нашей Политике конфиденциальности в статьях «Хранение данных» и «Безопасность данных».

Оплата Услуг:

Со счета будет взиматься плата на основе выбранного платежного цикла.

Возврат средств

Мы будем предоставлять возмещение в каждом конкретном случае на основе нашего Соглашения об уровне оказания Услуг. В случае возврата неиспользованных средств сумма возврата равна сумме неиспользованных средств на счете, за вычетом комиссий платежных систем.

Любое нарушение Условий оказания Услуг Veesp приведет к отказу в возмещении средств.

Возврат средств для кредитных карт

Плата за возврат для кредитной карты, эквивалентная комиссии платежных систем плюс 20 евро, будет взиматься с учетной записи Клиента за любой возврат средств. Изначальная стоимость Услуг и штрафные пошлины должны быть оплачены немедленно, чтобы Услуги оставались доступны. Если Клиент или кто-либо, платящий от имени Клиента, использовал кредитную карту для оплаты Услуг, по которой произошло 2 или более возвратных платежа, ему будет запрещено оплачивать Услуги посредством кредитной карты (полная оплата должна быть произведена посредством денежного перевода или банковского перевода). Возможность оплачивать Услуги кредитной картой будет восстановлена, если возвратный платеж был запрошен по ошибке, при предоставлении подтверждающей документации. Если кредитная карта была использована для оплаты Услуг более чем по одному счету Клиента, что привело к множественным возвратным платежам, то на каждый счет будет взиматься плата за возврат. Полученные возвраты списываются со счета Клиента, в случае появления задолженности, она подлежит немедленной оплате Клиентом. Непогашенные остатки подлежат оплате по политике счетов с просроченной задолженностью и могут привести к приостановке работы Услуги или ликвидации учетной записи (если учетная запись будет ликвидирована, вся информация в ней будет удалена).

Криптовалютные платежи

Любой криптографический платеж, осуществленный с использованием доступных шлюзов, не подлежит возврату и может быть перераспределен только внутри клиентских служб. Пожалуйста, запросите перераспределение средств в платежный цикл активной услуги или на ваш баланс через заявку в службу поддержки

Автоматические платежи

Когда Клиент создает подписку на автоматические платежи, чтобы автоматически оплачивать Услуги Veesp, Клиент несет ответственность за отмену этого профиля, если он больше не хочет использовать этот способ оплаты Услуг Veesp. Veesp не несет ответственности за обработку или возврат платежа, который был получен за несуществующий или отключенный сервис.

Пожалуйста, ознакомьтесь с полными условиями оказания Услуги автоматического платежа, которые применяются, когда вы подписываетесь на любую из Услуг Veesp.

Открытие спора с помощью платежной системы

Обратите внимание, что Veesp оставляет за собой право немедленно ликвидировать все связанные со спором Услуги и учетные записи без возврата денег, если мы считаем, что ваш открытый спор с платежной системой о возврате денег, уплаченных за Услуги Veesp, является злоупотреблением платежной системой (если учетная запись будет ликвидирована, вся информация в ней будет удалена).

Случай невыполнения финансовых обязательств Клиентом

(Отключение Услуг из-за просрочки платежа) Все счета-фактуры формируются за 7 дней до даты оплаты. Если Клиент не оплатил счет в течение 3 дней после даты оплаты данной счета-фактуры, Veesp оставляет за собой право отключить Услугу без дополнительного предупреждения. Если Услуги отключены за неуплату, Клиент должен оплатить все просроченные счета вплоть до дня отключения Услуги, чтобы повторно подключить Услугу.

Правовая защита Veesp в случае невыполнения финансовых обязательств Клиентом.

В дополнение ко всем правам и средствам правовой защиты, предоставленным Veesp в настоящих Условиях оказания Услуг (включая, помимо прочего, право взимать комиссии за просроченные платежи), в случае невыполнения платежных обязательств Клиентом, Veesp имеет право: a) Прекратить предоставление Услуг Клиенту без уведомления Клиента; б) не менее чем через 15 дней, ликвидировать Услуги предоставленные Клиенту, все за счет Клиента. После ликвидации Услуг, Клиент должен немедленно уплатить Veesp все штрафные пошлины и другие причитающиеся суммы в связи с предоставленными Услугами, учитывая дату, когда расторжение вступает в силу.

Политика авторского права

Клиенты не могут использовать Услуги при нарушение авторских прав, товарных знаков, патентов или коммерческих секретов третьих лиц, а также не могут использовать Услуги для публикации таких материалов таким образом, чтобы они могли быть доступны для всеобщего обозрения нарушая закон. Положения всех применимых международных законов о товарных знаках, авторском праве, патентах или других законах об интеллектуальной собственности, а также конкретно применимые местные, государственные и национальные законы, постановления и юрисдикция будут учитываться и применяться к вопросам, связанным с заявлениями о нарушениях авторских прав третьими сторонами. При соответствующих обстоятельствах и случаях Veesp будет удалять учетные записи и Услуги повторных нарушителей. Если третья сторона считает, что Клиент Veesp нарушает ее права интеллектуальной собственности, она должна уведомить нас по электронной почте по адресу abuse@veesp.com, уведомление должно как минимум включать информацию, достаточную для того, чтобы позволить Veesp найти материалы, предположительно нарушающие авторские права, такую как IP-адрес или URL-адрес конкретного онлайн-сайта, где происходит предполагаемое нарушение. Просим Вас обратить внимание, что при подаче претензии в Veesp о нарушении авторских прав с указанием удалить или заблокировать тот или иной ресурс Клиента Вы должны соблюдать Процедуру подачи претензии о нарушении авторских прав.

Правовое регулирование:

Регулирующее законодательство

Veesp - это международный бизнес, действующий в разных юрисдикциях / законодательствах, это означает, что:

Разрешение спора

В случае, если спор между Veesp и Клиентом не урегулирован путем переговоров, он должен быть рассмотрен Арбитражным судом в соответствии с действующим российским законодательством с соблюдением правил юрисдикции. Каждая сторона несет свои расходы и судебные издержки в ходе Арбитражного суда. Суд будет проводиться в Арбитражном суде Санкт-Петербурга и Ленинградской области, если обе стороны не договорятся о другом месте в письменной форме. Любая угроза судебного иска против Veesp может привести к немедленному закрытию всех предоставляемых Вам Услуг.

Возмещение убытков

Клиент соглашается обезопасить и освободить Veesp, его дочерние компании, их аффилированные лица и каждого из их директоров, должностных лиц, сотрудников, акционеров и агентов (каждая из которых «Застрахованная Сторона») от любых убытков, требований, обязательств, штрафов и ответственности, (В совокупности «Убытки»), к которым могут привлечь Застрахованную Сторону, а также от Убытков, которые возникают из Соглашения или связаны с ним, возникают или связаны с использованием Клиентом Продуктов и Услуг, нарушением любого обязательства конфиденциальности или любым предполагаемым нарушением какого-либо права на торговую марку, авторское право, патент или другое интеллектуальное имущество, Клиент возмещает Застрахованной Стороне все юридические и другие расходы, включая разумные гонорары адвокатов, понесенные Застрахованной Стороной в связи с расследованием, защитой или урегулированием любых Убытков, независимо от того, связано ли это с находящимися на рассмотрении или находящимися под угрозой судебными разбирательствами, в которых Застрахованная Сторона является участником.

Ограничение убытков или ответственности

КРОМЕ ТОГО, ЧТО ОПИСАНО В СОГЛАШЕНИИ ОБ УРОВНЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ (СУО/SLA), VEESP НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД КЛИЕНТОМ ЗА ВРЕД, ВЫЗВАННЫЙ ИЛИ СВЯЗАННЫЙ С УСЛУГАМИ КЛИЕНТА ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ КЛИЕНТАА ИСПОЛЬЗОВАТЬ УСЛУГИ, ЕСЛИ ЭТО ПРОИСХОДИТ НЕ ПО ПРИЧИНЕ ЗЛОНАМЕРЕННОГО ДЕЙСТВИЯ. VEESP НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, КОСВЕННЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ. НЕ СМОТРЯ НИ НА ЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ ОКАЗАНИЯ Услуг И СОГЛАШЕНИИ ОБ УРОВНЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ, МАКСИМАЛЬНАЯ СУММАРНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ VEESP И ЛЮБЫХ ЕГО СОТРУДНИКОВ, АГЕНТОВ ИЛИ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ, В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ СРЕДНЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЕЖ ПО УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ КЛИЕНТА. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ КАКИХ-ЛИБО ДРУГИХ МОМЕНТОВ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ В НАСТОЯЩЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОМ СОГЛАШЕНИИ, VEESP ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВСЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ «КАК ЕСТЬ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, И ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ. ЗАКАЗЧИК БЕРЕТ ВСЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВЫБОР, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ПРИГОДНОСТЬ КАКИХ-ЛИБО ПРОДУКТОВ И УСЛУГ, И VEESP ТАКЖЕ НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, СВЯЗАННОЙ С ВЫШЕУПОМЯНУТЫМ. КЛИЕНТЫ ЖЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ СЕРВЕРОВ.

Использование в рекламных целях:

Veesp может ссылаться на Вас, Вашу компанию или Ваши логотипы в рекламных целях. Название Вашей компании, логотипы и Услуги, которые были предоставлены Клиенту Veesp, могут быть использованы в рекламных материалах, рекламе, маркетинговых релизах, информационных бюллетенях, публичной информации и на веб-сайте Veesp. Эта ссылка будет строго ограничиваться раскрытием информации о том, что Veesp предоставляет Услуги компании и не будет содержать никакой конфиденциальной информации. Такая ссылка также не предоставляет никакой личной или технической информации, касающейся конфигурации и дизайна серверов, используемых Клиентом в Veesp. Тем не менее, Veesp может предоставить любую информацию, запрашиваемую правоохранительными органами или по решению суда.

Общее:

Условия оказания Услуг могут быть изменены без предварительного уведомления. Контент, не соответствующий указанным стандартам, может быть удален без предварительного уведомления Клиента.

Настоящие Условия оказания Услуг являются юридически обязательным договором между Клиентом и Veesp.

Создавая аккаунт, Клиент соглашается с вышеуказанными условиями.

Все, что не указано в Условиях оказания Услуг, допускается к изменению администраторами Veesp без предварительного уведомления.

Любое нарушение настоящих Условий оказания Услуг приведет к прекращению работы учетной записи. Veesp сохраняет за собой право прекратить работу учетных записей без предварительного уведомления.

Профессиональные Услуги, предоставляемые компанией Veesp в рамках настоящего Соглашения, не считаются работой по найму.

В случае нарушения Клиентом одного или нескольких Условий оказания Услуг, Veesp оставляет за собой право отказать в доступе и / или уничтожить данные, хранящиеся на сервере или в учетной записи нарушителя.

Вы будете нести ответственность за все действия, совершенные вашей учетной записью, независимо от того, будут ли они совершены Вами или другими лицами. Все подсети Veesp и все выделенные серверы должны придерживаться вышеуказанных правил.

SIA "VEESP"

Registration number: 40203049990

VAT: LV40203049990

Tirgoņu iela 17, Liepāja, Latvia, LV-3401

email: info@veesp.com

Последнее обновление: 2 April 2024