Политика авторских прав
Порядок подачи и приема жалобы/претензии/уведомления (далее жалоба) о нарушении авторских прав.
Veesp, SIA, (совместно именуемые «Veesp», «мы», «нас» или «наш») отвечает на жалобы о нарушении интеллектуальных прав, поданные в соответствии с приведенными ниже инструкциями и положениями конкретно применимых местных, государственных и национальных законов и постановлений о товарных знаках, авторских правах, патентах или другой интеллектуальной собственности, действующих в юрисдикции, соответствующей месту оказания услуг Клиенту.
Если Вы считаете, что материалы или контент, размещенные на веб-сайтах или сервисах Veesp или доступные через них, нарушают авторские права, отправьте жалобу о нарушении авторских прав, содержащую следующую информацию и документы.
Обязательные требования к содержанию и оформлению жалоб о нарушении авторских прав:
- Жалоба должна содержать данные о правообладателе: полное наименование юридического лица, почтовый адрес (в случае несовпадения юридического и почтового адреса - обязательное указание юридического адреса); сайт правообладателя в сети Интернет; лицензия на право деятельности (если согласно законодательству требуется лицензия); контактное лицо правообладателя (ФИО, должность, телефон, email).
- Должны быть предоставлены документы, подтверждающие права заявителя на объекты интеллектуальных прав.
- В том случае если жалоба направляется представителем правообладателя, необходима доверенность на представителя.
- В том случае если жалоба направляется также и по электронной почте abuse@veesp.com , предоставьте трек-номер почтового отправления с жалобой и приложенными к ним документами, а также опись вложения. Адрес для отправки оригиналов указан ниже.
- Наличие точного определение работ или материалов; это включает, как минимум точный IP- адрес по которому размещены материалы или действия, которые, по вашему мнению, нарушают права и должны быть удалены или доступ к, которым должен быть ограничен, и, если применимо URL ссылка.
- При рассмотрении жалоб рассматриваются (принимаются во внимание) только те документы и/или пояснения, которые составлены на государственных языках Латвийской республики (латышском языке) или Российской Федерации (русском языке), либо сопровождаются переводом на латышский или русские языки.
- В том случае если заявитель (правообладатель или его уполномоченный представитель) является иностранным лицом (нерезидент Латвии или России), апостилируйте предоставляемые иностранные документы, а также предоставьте их нотариально удостоверенный перевод на латышский или русский языки.
Желающим подать жалобу стоит учесть:
- Мы не являемся судом или прокуратурой, не вмешиваемся и не реагируем на необоснованные жалобы правообладателей или каких-либо других сторон, которые, возможно, пострадали по знанию или незнанию наших Клиентов.
- Мы не вникаем в споры сторон и не пытаемся разобраться кто из сторон прав, а кто нет.
- Если вы считаете что у Вас кто-то что-то украл или ввел Вас в заблуждение, то следуйте установленным в Вашей стране законам и не пытайтесь вовлечь третью сторону в Ваши споры.
- Если Вы подали жалобу не в соответствии с применимым законодательством и перечисленными выше требованиями к оформлению жалобы, то Ваша жалоба будет принята за спам сообщение.
- Работа с жалобами не производится по выходным и праздничным дням.
Последствия отправки жалобы:
- Проверка жалобы на предмет точности, действительности и полноты. Если она удовлетворяет всем требованиям, направление уведомления клиенту или пользователю, связанному с материалом, предположительно нарушающим авторские права.
- Принятие решения о возможности блокировки услуги по результатам рассмотрения ответа, представленного владельцем услуги хостинга.
- При отправке жалобы Вы соглашаетесь на обработку Ваших персональных данных и даете правомочное согласие на обработку персональных данных третьих лиц упомянутых в жалобе, и соглашаетесь что мы имеем право на передачу этих персональных данных третьим лицам в целях рассмотрения жалобы.
- Правообладатель несет ответственность за недостоверность указанных в жалобе данных и обязуется урегулировать требования, претензии, либо иски третьих лиц, а также гарантирует полное возмещение убытков (включая расходы, связанные с обработкой жалоб, ограничениями доступа к Сайту, странице Сайта и/или информации на Сайте, а также расходы на юридическую помощь и представительство в суде), причиненных нам претензиями и исковыми заявлениями от владельца сайта, указанного в жалобе, или любых третьих лиц в связи с нашей блокировкой доступа к Сайту.
Мы не рассматривает жалобы:
- Содержащие угрозы или оскорбления.
- Если в жалобе приведены IP-адреса, которые не входят в диапозон IP-адресов принадлежащих Veesp.
- Необоснованные жалобы третьих сторон не являющихся правообладателем или же его представителем.
- Анонимные жалобы.
- Не содержащие достаточного количества данных и/или документы, которые позволят идентифицировать Вас как правообладателя или представителя.
- Не содержащие достаточного количества данных и/или документы для определения предмета жалобы.
- Оформленные на не указанных выше языках.
После получения Вашей жалобы с корректно заполненной информацией и со всеми перечисленными выше надлежащим образом оформленными документами, Ваше письмо в обязательном порядке будет рассмотрено и на указанные в письме контактные данные будет направлен ответ.
Адрес для отправки оригиналов Жалобы:
SIA "VEESP"
Registration number: 40203049990
VAT: LV40203049990
Tirgoņu iela 17, Liepāja, Latvia, LV-3401
email: info@veesp.com
