SIA VEESP (совместно именуемые «Veesp», «мы», «нас» или «наш») приветствует вас на veesp.com («Веб-сайт» или «Сайт»). Настоящие условия обслуживания (вместе с Политикой конфиденциальности Veesp, «Условиями оказания Услуг» или «Соглашением») регулируют использование Вами Веб-сайта, а также Услуг, функций, контента или приложений, которыми управляет Veesp (вместе с Веб-сайтом, «Услуги») и предоставляются Клиенту («Клиент», «Вы» или «Ваш»). Пожалуйста, внимательно прочтите данные Условия оказания Услуг перед использованием Услуг. Настоящие Условия оказания Услуг применяются ко всем пользователям Услуг, включая субпользователей. Использование Услуг любым способом означает Ваше согласие с этими Условиями оказания Услуг и всеми другими действующими правилами, политиками и процедурами, которые могут время от времени публиковаться нами на Сайте, каждое из которых включено посредством ссылки и может время от времени обновляться без Вашего уведомления.

Вы подтверждаете получение нашей Политики конфиденциальности. Если Вы заказали Услуги на Веб-сайте, используете Веб-сайт или иным образом участвуете в каких-либо электронных транзакциях в отношении Услуг, Вы соглашаетесь получать любые обновления нашей Политики конфиденциальности, зайдя на Веб-сайт. Используя наш Веб-сайт или покупая наши продукты или Услуги, Вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать и передавать Вашу личную информацию в соответствии с условиями нашей Политики конфиденциальности.

Настоящие Условия оказания Услуг предусматривают, что все споры между Вами и Veesp будут разрешаться в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ АРБИТРАЖЕ. Вы СОГЛАШАЕТЕСЬ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ВАШЕГО ПРАВА НА ОБРАЩЕНИЕ В СУД, ЧТОБЫ ПОДТВЕРДИТЬ ИЛИ ЗАЩИТИТЬ СВОИ ПРАВА ПО НАСТОЯЩЕМУ КОНТРАКТУ (кроме вопросов, которые могут быть переданы в суд мелких тяжб). Ваши права будут определяться НЕЙТРАЛЬНЫМ АРБИТРАТОМ, а НЕ СУДЬЕЙ ИЛИ ЖЮРИ, и Ваши претензии не могут быть поданы в качестве группового иска. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Разрешение споров» ниже, чтобы получить подробную информацию о Вашем согласии на арбитражное разбирательство любых споров с Veesp. НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ НЕ ВЛИЯЕТ НА КАКИЕ-ЛИБО ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ ПРАВА, ПРИМЕНЯЕМЫЕ К ВАМ. Если какое-либо положение или положения настоящих Условий оказания Услуг будут признаны недействительными, незаконными или не имеющими исковой силы, действительность, законность и исковая сила остальных положений останутся в полной силе.

Veesp оставляет за собой право в любое время изменять настоящие Условия оказания Услуг без предварительного уведомления, при условии, что Veesp уведомит Вас по электронной почте или разместит объявление на Веб-сайте, в случае если какие-либо из этих изменений являются существенными изменениями настоящих Условий оказания Услуг. Изменения вступают в силу немедленно после размещения их на Сайте. Продолжая пользоваться Услугами после любых таких изменений или модификаций, Вы соглашаетесь соблюдать дополненные или изменённые Условия оказания Услуг. По этой причине мы рекомендуем Вам следить за изменениями в Условиях оказания Услуг на протяжении всего времени использования Услуг. Если Вы не согласны с каким-либо изменением настоящих Условий оказания Услуг, Вы должны немедленно прекратить использование Услуг.

В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ ЕСТЬ ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ДРУГИЕ ЗАКОНЫ, КОТОРЫЕ МОГУТ ПРИМЕНЯТЬСЯ К УСЛУГАМ И КОТОРЫЕ НЕ ДОПУСКАЮТ ОПРЕДЕЛЁННЫХ ПОЛОЖЕНИЙ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ТАКИХ КАК ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ИСКЛЮЧЕНИЕ ОПРЕДЕЛЁННЫХ ГАРАНТИЙ СРЕДИ ПРОЧИХ. В ТАКОМ СЛУЧАЕ ДАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ, ОГРАНИЧЕНИЕ ИЛИ ДРУГОЕ ПОЛОЖЕНИЕ, ИЗЛОЖЕННОЕ НИЖЕ, КОНКРЕТНО ЗАПРЕЩЁННОЕ ПРИМЕНЯЕМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, МОЖЕТ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ К ВАМ.

Все Услуги, предоставляемые Veesp, должны использоваться только в законных целях. Клиент соглашается освободить Veesp от ответственности и обезопасить его от любых претензий, связанных с использованием Клиентом Услуг Veesp, которые наносят ущерб Клиенту или любой другой стороне.

Что запрещено

Примеры запрещённого использования Услуг Veesp (включая, но не ограничиваясь):

• СТРОГО запрещается рассылка спама, то есть отправка нежелательной электронной почты с любого сервера Veesp или любого другого сервера, расположенного в сети Veesp. Veesp будет единственным арбитром относительно того, что представляет собой нарушение этого положения. Сюда также входят Opt-in/Opt-out почтовые программы и почта, которая прямо или косвенно рассылается на домен, находящийся в учётной записи Veesp.
• Запуск неподтверждённых списков рассылки. Подписка электронного адреса на любой список рассылки без явного и поддающегося проверке разрешения владельца электронного адреса запрещена. Все списки рассылок, обслуживаемые Клиентами Veesp, должны быть с обратной связью («Подтверждённый Opt-in»). Сообщение с подтверждением подписки, полученное от каждого владельца адреса, должно храниться в файле в течение всего времени существования списка рассылки. Закупка, продажа или использование списков электронных адресов третьих сторон для рассылки из или в любой из размещённых в Veesp доменов, а также ссылки на любую учётную запись Veesp, запрещены.
• Реклама, передача или иное предоставление любого программного обеспечения, программы, продукта или Услуги, которые предназначены для нарушения настоящей Политики Безопасности или Политики Безопасности любого другого провайдера интернет-Услуг, которая включает в себя упрощение средств для отправки нежелательной массовой электронной почты, инициирования пингования, флуда, почтового спама, текстового спама, нежелательных массовых текстовых сообщений или DDoS атаки, запрещены.
• Обработка электронного адреса или любой несанкционированный сбор адресов электронной почты без предварительного уведомления владельца электронной почты строго запрещены.
• Ведение учётной записи от имени, или в связи с, или перепродажа каких-либо Услуг лицам или фирмам, зарегистрированным в базе данных реестра Spamhaus (ROKSO) по адресу www.spamhaus.org, запрещено.
• Все коммерческие компании, занимающиеся e-mail маркетингом, должны придерживаться Закона о борьбе с незаконной порнографией и маркетингом (CAN-SPAM) от 2003 года. Кроме того, таким компаниям запрещена отправка массовой почты от «одноразовых доменных имён» с защитой конфиденциальности WHOIS.
• Запуск программного обеспечения, используемого для организации открытого прокси.
• Майнинг (добыча) виртуальной валюты (криптовалюта) (Bitcoin, Ethereum и т. д.).
• Размещение и распространение материалов, защищённых авторским правом (включая, но не ограничиваясь, аудио/видео материалы, программное обеспечение, текст и изображения), без права на их размещение/распространение.
• Распространение и/или хранение любых материалов (включая, но не ограничиваясь, аудио/видео материалы, программное обеспечение, текст и изображения), запрещённых законодательством Российской Федерации.
• Участие в DDoS (Distributed Denial of Service) атаках.
• Попытки получения несанкционированного доступа к сторонним сервисам.
• Несанкционированное использование сторонних сервисов.
• Сканирование сторонних сервисов и/или сетей.
• Размещение и распространение фишинговых ресурсов и материалов, связанных с фишингом.
• Хостинг и распространение вредоносных программ.
• Использование программного обеспечения без наличия соответствующих лицензий.
• Продажа, распространение или реклама контрафактных товаров или Услуг.
• Любое использование Услуг Veesp в целях, подпадающих под категорию киберпреступлений.

Veesp будет единственным арбитром при определении нарушения этого положения.

Примеры действий, запрещённых в инфраструктуре Veesp:

Любые попытки подорвать или повредить инфраструктуру Veesp или Клиента Veesp строго запрещены:

• Вход в сервер или учётную запись, владельцем прав доступа к которой Вы не являетесь.
• Доступ к данным или принятие каких-либо мер для получения Услуг, не предназначенных для Вас или Вашего использования.
• Попытка исследовать, сканировать или тестировать уязвимость любой системы, подсистемы или сети без разрешения владельца.
• Взламывать, изменять или иным образом портить или нарушать меры безопасности или аутентификации без надлежащего разрешения.
• Передача материалов, содержащих вирусы, троянских коней, червей, троянов со счётчиком времени, «ботов отмены» или других программ с намерением повредить, уничтожить, нарушить функциональность компьютера или функционирование Системы.
• Вмешательство, перехват или экспроприация какой-либо системы, данных или информации.
• Вмешательство в обслуживание любого пользователя, хоста или сети, включая, помимо прочего, перегрузку, «флуд», «перехват почты» или «сбой» любой компьютерной системы.
• Неправильное использование системных ресурсов, например, за счёт использования программ, которые потребляют чрезмерную ёмкость сети, циклов ЦП или операций дискового ввода-вывода. Ограничения инфраструктуры Veesp перечислены в Соглашении об уровне обслуживания и могут отличаться в зависимости от типа сервиса, предоставляемого Клиенту.

Veesp будет единственным арбитром при определении нарушения этого положения.

Примеры ограничений рекламы и рекламных акций для Клиентов Veesp (включая, но не ограничиваясь):

В следующих случаях Клиентам Veesp запрещается реклама или рекламации, связанные с Услугами, размещёнными в инфраструктуре Veesp. Это ограничение включает в себя также то, что разрешено указывать на Вашем веб-сайте для Клиентов, в рекламных акциях и рекламных материалах. Это ограничение применяется к претензиям Клиента, относящимся к Услугам, предоставляемым Veesp.

• Претензии, связанные с митигацией DDoS или любая с ней связанная Услуга, включая, но не ограничиваясь: защитой прокси-сервера, защитой от DoS, смягчением и защитой DDoS или DDoS и DoS сервисы.
• Любая незаконная деятельность.
• Любые Услуги, предназначенные для обмана, мошенничества, клеветы, принуждения или побуждения других к незаконной деятельности.

Veesp будет единственным арбитром при определении нарушения этого положения.

Поддержка

Техническая поддержка

Veesp предоставляет доступ к технической поддержке по телефону, тикет-системе и электронной почте.

Техническая поддержка Veesp предназначена строго для покупателя, обслуживаемого непосредственно Veesp. Например, Клиент покупателя Veesp не имеет права на поддержку от Veesp, и ему не должны предоставляться доступ к учётной записи, пароли или парольные фразы для поддержки Veesp. Обязательство Клиента Veesp — обеспечивать соблюдение этой политики.

Администрирование сервера (платная Услуга)

Veesp предлагает Услуги по администрированию серверов на выделенных и виртуальных серверах. Имея в Вашем распоряжении нашу специализированную команду инженеров, Вы получите квалифицированную поддержку для работы Вашего сервера, для выполнения технических действий, которые выходят за рамки стандартной службы поддержки Veesp. Для данной Услуги действуют специальные Условия использования Услуги «Администрирование сервера», SLA и цены.

Негарантированная поддержка

Veesp будет, по возможности, предоставлять поддержку для продуктов, приложений и стороннего программного обеспечения, которые не охватываются контрактом на Клиентское управление. Мы оказываем поддержку на английском и русском языках. Такая поддержка означает, что технические специалисты Veesp приложат все усилия для поддержки наших Клиентов, когда это возможно. Такая поддержка не гарантируется и может сильно различаться. Гарантии не предоставляются.

Резервная копия (Backup)

Клиент соглашается сохранить текущую копию всех своих данных, размещённых в Veesp, несмотря на какое-либо соглашение Veesp о предоставлении Услуги резервного копирования такой как Acronis Backup.

Услуги, предоставленные для Клиентов

Клиент несёт полную ответственность за сохранение собственной резервной копии любых данных. Veesp не несёт ответственности за утерю данных или за утерю данных из-за программного обеспечения сторонних разработчиков, которое не поддерживается штатными сотрудниками Veesp (CPanel или любое другое программное обеспечение, указанное в конфигураторе сервера шаблонов ОС, не связанных с Veesp).

Плановое обслуживание и простой (вынужденное бездействие)

Veesp будет использовать свои коммерчески разумные усилия для предоставления Услуг 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Клиент соглашается, что время от времени Услуги могут быть недоступными или неработоспособными по различным причинам, включая периодические процедуры технического обслуживания или обновления («Запланированный простой»); или по непредсказуемым сбоям в работе и причинам, выходящим за рамки контроля Veesp, или причинам, разумно не предсказуемым, включая прерывание или отказ телекоммуникационных или цифровых линий передач, враждебные сетевые атаки, перегрузку сети или другие сбои. Veesp предоставит Клиенту заблаговременное уведомление о запланированных простоях за 72 часа и будет прилагать коммерчески разумные усилия для сведения любого другого сбоя, недоступности и/или неработоспособности его веб-серверов к минимуму. Veesp не несёт ответственности за простои, вызванные действиями пользователя.

Создание учётной записи и прекращение действия

Создание учётной записи

Услуги не предназначены для и не подразумевается их использование лицами младше 13 лет. Используя Услуги, Вы заявляете и гарантируете, что Вам исполнилось 13 лет. Если Вам не исполнилось 13 лет, Вы не можете ни при каких обстоятельствах или по любой причине использовать Сервисы. Мы можем по собственному усмотрению отказать в предоставлении Услуг любому физическому или юридическому лицу в любое время. Вы несёте единоличную ответственность за обеспечение того, чтобы настоящие Условия оказания Услуг соответствовали всем законам, правилам и положениям, применимым к Вам, и право на доступ к Услугам отменяется, если настоящие Условия оказания Услуг или использование Услуг противоречит действующим законам, правилам или постановлениям. Кроме того, Услуги предлагаются только для Вашего пользования, а не для пользования или выгоды какой-либо третьей стороны.

Для использования Услуг Вам необходимо зарегистрировать или иметь созданную ранее учётную запись в Veesp («учётная запись»). Создание и использование учётных записей регулируется следующими условиями:

При создании учётной записи Вы должны предоставить Veesp определённые достоверные и актуальные данные, а именно (список не является исчерпывающим): своё имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты. Частные/физические лица по крайней мере должны предоставить: полное имя владельца учётной записи, адрес места жительства, номер телефона и адрес электронной почты. Юридические лица должны предоставить: юридический адрес, регистрационный номер компании, номер телефона, адрес электронной почты и полное имя владельца учётной записи, имеющего право управлять ею от имени юридического лица.

Максимальное число учётных записей, которые пользователь может зарегистрировать в Veesp, не должно превышать 1 (одной).

Это Ваша обязанность поддерживать информацию учётной записи в актуальном состоянии. Поддержка Вашей контактной информации в актуальном состоянии может иметь решающее значение для получения технической поддержки Veesp, так как это предусмотрено SLA.

Право Veesp распоряжаться Вашими персональными данными регулируется Политикой конфиденциальности Veesp.

В любое время Veesp может запросить достоверное доказательство предоставленных Вами сведений учётной записи, такое доказательство, как то, но не ограничиваясь, копия Вашего личного удостоверения личности или лицензии Вашей компании и регистрационных документов. Отказ исполнять данное условие или факт предоставления ложных данных учётной записи может привести к приостановке и прекращению действия Вашей учётной записи.

VEESP НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ, ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ВАМИ ТОЧНОЙ И АКТУАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ НЕОБЕСПЕЧЕНИЯ ВАМИ БЕЗОПАСНОСТИ ВАШЕЙ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ.

Защита паролем и авторизация учётной записи

Veesp предоставляет Клиентам гибкость в использовании собственных паролей, процедур доступа к учётной записи и авторизации. Клиенты несут ответственность за выбор соответствующих процедур аутентификации и выбор правильной информации, которая будет использоваться для аутентификации учётной записи. Ответственность за защиту информации, используемой для аутентификации учётной записи, лежит на Клиенте. Ответственность за доступ к учётной записи, безопасность паролей и безопасность сервера несут Клиенты. Veesp не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате несанкционированного доступа к учётной записи, компрометации пароля или взлома.

Ликвидация предоставления Услуг

Veesp оставляет за собой право, по собственному усмотрению, немедленно прекратить Ваш доступ ко всем или какой-либо Услуге и ликвидировать Услуги в любое время с уведомлением или без него, в результате нарушения Вами любого из настоящих Условий оказания Услуг или какого-либо закона. Любая подобная ликвидация может привести к конфискации и уничтожению информации, связанной с Вашей учётной записью. Veesp может предварительно уведомить о намерении ликвидировать предоставление Услуг, если такое уведомление не будет, по усмотрению Veesp, противоречить целям настоящих Условий оказания Услуг. Все платежи, уплаченные по настоящему соглашению, не подлежат возврату, а также все платежи, причитающиеся Veesp до момента ликвидации Услуг, должны быть немедленно уплачены, включая обязательства, действующие до ликвидации, такие как расходы Veesp на инкассо (включая гонорары адвокатов). После ликвидации все права, предоставленные Клиенту настоящим Соглашением, немедленно аннулируются, и Клиент должен немедленно прекратить использование Услуг. Если Вы хотите ликвидировать свои учётные записи, Вы можете это сделать, следуя инструкциям, описанным ниже в параграфе «Процедура аннулирования». Все положения настоящих Условий оказания Услуг остаются в силе после ликвидации, включая лицензии на Пользовательский контент, положения о собственности, отказ от гарантийных обязательств, возмещение и ограничения ответственности.

Процедура аннулирования

Для прекращения действия учётной записи потребуется подтверждение владельца учётной записи. Это включает в себя (но не ограничивается этим) паролем от учётной записи Клиента в биллинг-системе Veesp или кодовую фразу для учётной записи, созданной Клиентом. Небезопасной информации, такой как контактный адрес электронной почты или платёжный адрес учётной записи, недостаточно для проверки. Клиент может отправить запрос на аннулирование через тикет-запрос в службу поддержки (https://secure.veesp.com/clientarea). Veesp не может планировать запросы на аннулирование. Клиент несёт ответственность за любые сборы за Услуги, предоставленные Клиенту, если формальный запрос об аннулировании не был представлен.

Обратите внимание, что мы ведём записи активности Клиентов и их Персональных данных по юридическим причинам, а также с целью диагностики и устранения возможных проблем, которые могут возникнуть позже. Эта тема рассматривается в нашей Политике конфиденциальности в статьях «Хранение данных» и «Безопасность данных».

Финансы

Со счёта будет взиматься плата на основе выбранного платёжного цикла. Мы вправе привлекать партнёров для приёма денежных средств.

Услуга считается оказанной с момента предоставления Клиенту доступа к соответствующему сервису на оплаченный платёжный период, если иное прямо не указано в описании конкретной услуги.

Фактическое использование сервиса Клиентом не является обязательным условием для признания услуги оказанной.

Veesp оставляет за собой право изменять стоимость услуг в любое время. Обновлённые цены могут применяться к новым заказам, а также к продлению существующих услуг. В случае существенных изменений цен клиенты могут быть уведомлены через сайт или по электронной почте.

Возврат средств

Возврат денежных средств за оказанные услуги не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Условиями или применимым законодательством.

В случае отказа Клиента от услуги после начала оплаченного платёжного периода возврат денежных средств за текущий платёжный период не производится.

Мы будем предоставлять возмещение в каждом конкретном случае на основе нашего Соглашения об уровне оказания Услуг. В случае возврата неиспользованных средств сумма возврата равна сумме неиспользованных средств на счёте, за вычетом комиссий платёжных систем.

Любое нарушение Условий оказания Услуг Veesp приведёт к отказу в возмещении средств.

Возврат средств для кредитных карт

В случае оспаривания операций по банковской карте (chargeback) и/или возвратных платежей Veesp вправе ограничить дальнейшую оплату услуг банковскими картами и предложить альтернативные способы оплаты.

Если по оплатам Клиента было инициировано 2 (два) и более возвратных платежа (chargeback), Veesp вправе временно отключить возможность оплаты банковской картой до выяснения обстоятельств. Возможность оплаты банковской картой может быть восстановлена при предоставлении подтверждающих документов о том, что возвратный платёж был инициирован по ошибке.

Суммы, возвращённые платёжной системой в рамках chargeback, подлежат списанию с баланса Клиента. При возникновении задолженности Клиент обязан погасить её в срок, предусмотренный настоящими Условиями, в противном случае услуги могут быть приостановлены.

Криптовалютные платежи

Любой криптографический платёж, осуществлённый с использованием доступных шлюзов, не подлежит возврату и может быть перераспределён только внутри клиентских служб. Пожалуйста, запросите перераспределение средств в платёжный цикл активной услуги или на Ваш баланс через заявку в службу поддержки (https://secure.veesp.com/clientarea).

Автоматические платежи

Когда Клиент создаёт подписку на автоматические платежи, чтобы автоматически оплачивать Услуги Veesp, Клиент несёт ответственность за отмену этого профиля, если он больше не хочет использовать этот способ оплаты Услуг Veesp.

Veesp не осуществляет обработку данных банковских карт и не влияет на техническую обработку платежей платёжным провайдером. Вопросы возврата рассматриваются в порядке, установленном настоящими Условиями и правилами платёжного провайдера.

Veesp не несёт ответственности за платежи, списанные в результате активной подписки на автоматические платежи за отключённый или аннулированный сервис, если Клиент своевременно не отменил подписку.

Порядок подключения и использования автоматических платежей регулируется Условиями использования сервиса «Автоплатёж», которые являются неотъемлемой частью настоящих Условий оказания услуг и применяются при подключении автоматических платежей.

Открытие спора с помощью платёжной системы

Обратите внимание, что Veesp оставляет за собой право немедленно ликвидировать все связанные со спором Услуги и учётные записи без возврата денег, если мы считаем, что Ваш открытый спор с платёжной системой о возврате денег, уплаченных за Услуги Veesp, является злоупотреблением платёжной системой (если учётная запись будет ликвидирована, вся информация в ней будет удалена).

Случай невыполнения финансовых обязательств Клиентом

(Отключение Услуг из-за просрочки платежа) Все счета-фактуры формируются за 7 дней до даты оплаты. Если Клиент не оплатил счёт в течение 3 дней после даты оплаты данного счёта-фактуры, Veesp оставляет за собой право отключить Услугу без дополнительного предупреждения. Если Услуги отключены за неуплату, Клиент должен оплатить все просроченные счета вплоть до дня отключения Услуги, чтобы повторно подключить Услугу.

Правовая защита Veesp в случае невыполнения финансовых обязательств Клиентом

В дополнение ко всем правам и средствам правовой защиты, предоставленным Veesp в настоящих Условиях оказания Услуг (включая, помимо прочего, право взимать комиссии за просроченные платежи), в случае невыполнения платёжных обязательств Клиентом, Veesp имеет право: (a) прекратить предоставление Услуг Клиенту без уведомления Клиента; (b) не менее чем через 15 дней ликвидировать Услуги, предоставленные Клиенту, всё за счёт Клиента. После ликвидации Услуг Клиент должен немедленно уплатить Veesp все штрафные пошлины и другие причитающиеся суммы в связи с предоставленными Услугами, учитывая дату, когда расторжение вступает в силу.

Политика авторского права

Клиенты не могут использовать Услуги при нарушении авторских прав, товарных знаков, патентов или коммерческих секретов третьих лиц, а также не могут использовать Услуги для публикации таких материалов таким образом, чтобы они могли быть доступны для всеобщего обозрения, нарушая закон. Положения всех применимых международных законов о товарных знаках, авторском праве, патентах или других законах об интеллектуальной собственности, а также конкретно применимые местные, государственные и национальные законы, постановления и юрисдикция будут учитываться и применяться к вопросам, связанным с заявлениями о нарушениях авторских прав третьими сторонами. При соответствующих обстоятельствах и случаях Veesp будет удалять учётные записи и Услуги повторных нарушителей. Если третья сторона считает, что Клиент Veesp нарушает её права интеллектуальной собственности, она должна уведомить нас по электронной почте по адресу abuse@veesp.com; уведомление должно как минимум включать информацию, достаточную для того, чтобы позволить Veesp найти материалы, предположительно нарушающие авторские права, такую как IP-адрес или URL-адрес конкретного онлайн-сайта, где происходит предполагаемое нарушение. Просим Вас обратить внимание, что при подаче претензии в Veesp о нарушении авторских прав с указанием удалить или заблокировать тот или иной ресурс Клиента, Вы должны соблюдать Процедуру подачи претензии о нарушении авторских прав.

Правовое регулирование

Регулирующее законодательство

Veesp — это международный бизнес, действующий в разных юрисдикциях/законодательствах, это означает, что:

В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ ЕСТЬ ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ДРУГИЕ ЗАКОНЫ, КОТОРЫЕ МОГУТ ПРИМЕНЯТЬСЯ К УСЛУГАМ, И КОТОРЫЕ НЕ ДОПУСКАЮТ ОПРЕДЕЛЁННЫХ ПОЛОЖЕНИЙ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ТАКИХ КАК ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ИСКЛЮЧЕНИЕ ОПРЕДЕЛЁННЫХ ГАРАНТИЙ СРЕДИ ПРОЧИХ. В ТАКОМ СЛУЧАЕ ДАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ, ОГРАНИЧЕНИЕ ИЛИ ДРУГОЕ ПОЛОЖЕНИЕ, ИЗЛОЖЕННОЕ НИЖЕ, КОНКРЕТНО ЗАПРЕЩЁННОЕ ПРИМЕНЯЕМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, МОЖЕТ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ К ВАМ.

Разрешение спора

Все споры и разногласия, возникающие между Клиентом и Veesp в связи с использованием Услуг, подлежат разрешению путём переговоров.

В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Veesp в соответствии с применимым законодательством.

Возмещение убытков

Клиент соглашается обезопасить и освободить Veesp, его дочерние компании, их аффилированные лица и каждого из их директоров, должностных лиц, сотрудников, акционеров и агентов (каждая из которых «Застрахованная Сторона») от любых убытков, требований, обязательств, штрафов и ответственности (в совокупности «Убытки»), к которым могут привлечь Застрахованную Сторону, а также от Убытков, которые возникают из Соглашения или связаны с ним, возникают или связаны с использованием Клиентом Продуктов и Услуг, нарушением любого обязательства конфиденциальности или любым предполагаемым нарушением какого-либо права на торговую марку, авторское право, патент или другое интеллектуальное имущество. Клиент возмещает Застрахованной Стороне все юридические и другие расходы, включая разумные гонорары адвокатов, понесённые Застрахованной Стороной в связи с расследованием, защитой или урегулированием любых Убытков, независимо от того, связано ли это с находящимися на рассмотрении или находящимися под угрозой судебными разбирательствами, в которых Застрахованная Сторона является участником.

Ограничение убытков или ответственности

КРОМЕ ТОГО, ЧТО ОПИСАНО В СОГЛАШЕНИИ ОБ УРОВНЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ (СУО/SLA), VEESP НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД КЛИЕНТОМ ЗА ВРЕД, ВЫЗВАННЫЙ ИЛИ СВЯЗАННЫЙ С УСЛУГАМИ КЛИЕНТА ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ КЛИЕНТА ИСПОЛЬЗОВАТЬ УСЛУГИ, ЕСЛИ ЭТО ПРОИСХОДИТ НЕ ПО ПРИЧИНЕ ЗЛОНАМЕРЕННОГО ДЕЙСТВИЯ. VEESP НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, КОСВЕННЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ. НЕСМОТРЯ НИ НА ЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И СОГЛАШЕНИИ ОБ УРОВНЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ, МАКСИМАЛЬНАЯ СУММАРНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ VEESP И ЛЮБЫХ ЕГО СОТРУДНИКОВ, АГЕНТОВ ИЛИ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ, В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ СРЕДНЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЁЖ ПО УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ КЛИЕНТА. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ КАКИХ-ЛИБО ДРУГИХ МОМЕНТОВ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ В НАСТОЯЩЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОМ СОГЛАШЕНИИ, VEESP ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВСЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ «КАК ЕСТЬ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, И ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ. ЗАКАЗЧИК БЕРЁТ ВСЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВЫБОР, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ПРИГОДНОСТЬ КАКИХ-ЛИБО ПРОДУКТОВ И УСЛУГ, И VEESP ТАКЖЕ НЕ НЕСЁТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, СВЯЗАННОЙ С ВЫШЕУПОМЯНУТЫМ. КЛИЕНТЫ ЖЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ СЕРВЕРОВ.

Использование в рекламных целях

Veesp может ссылаться на Вас, Вашу компанию или Ваши логотипы в рекламных целях. Название Вашей компании, логотипы и Услуги, которые были предоставлены Клиенту Veesp, могут быть использованы в рекламных материалах, рекламе, маркетинговых релизах, информационных бюллетенях, публичной информации и на веб-сайте Veesp. Эта ссылка будет строго ограничиваться раскрытием информации о том, что Veesp предоставляет Услуги компании, и не будет содержать никакой конфиденциальной информации. Такая ссылка также не предоставляет никакой личной или технической информации, касающейся конфигурации и дизайна серверов, используемых Клиентом в Veesp. Тем не менее, Veesp может предоставить любую информацию, запрашиваемую правоохранительными органами или по решению суда.

Общие положения

Условия оказания Услуг могут быть изменены без предварительного уведомления. Контент, не соответствующий указанным стандартам, может быть удалён без предварительного уведомления Клиента.

Настоящие Условия оказания Услуг являются юридически обязательным договором между Клиентом и Veesp.

Создавая аккаунт, Клиент соглашается с вышеуказанными условиями.

Всё, что не указано в Условиях оказания Услуг, допускается к изменению администраторами Veesp без предварительного уведомления.

Любое нарушение настоящих Условий оказания Услуг приведёт к прекращению работы учётной записи. Veesp сохраняет за собой право прекратить работу учётных записей без предварительного уведомления.

Профессиональные Услуги, предоставляемые компанией Veesp в рамках настоящего Соглашения, не считаются работой по найму.

В случае нарушения Клиентом одного или нескольких Условий оказания Услуг Veesp оставляет за собой право отказать в доступе и/или уничтожить данные, хранящиеся на сервере или в учётной записи нарушителя.

Вы будете нести ответственность за все действия, совершённые Вашей учётной записью, независимо от того, будут ли они совершены Вами или другими лицами. Все подсети Veesp и все выделенные серверы должны придерживаться вышеуказанных правил.